코레일 면접은 압박감이 제법 높은데, A 수강생 역시 산만한 대기장 분위기에 휩쓸려 상황면접 도입부에서 잠시 백지상태가 되는 위기를 겪었습니다. 하지만 진짜 실력은 위기에서 빛나는 법. A 수강생은 평소 에이플러스 스피치에서 훈련한 ‘안전 매뉴얼 1순위’ 원칙을 떠올렸고, 쏟아지는 5번의 압박 꼬리질문을 완벽하게 방어해 내며 면접관들의 고개를 끄덕이게 만들었죠. 흔들리지 않는 멘탈로 최종 합격을 쟁취한 A 수강생의 생생 코레일 면접장 후기입니다.

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[A 수강생의 코레일 리얼 면접 후기]

■ 면접장 분위기 

면접장 들어가기 전, 간사님 안내에 따라 7분 타이머를 재고 상황 문제를 풉니다. 간사님이 책상 바로 앞에 앉아계시고, 복도에서 문제를 풀다 보니 다른 면접자들이 우르르 지나다녀서 분위기가 다소 어수선합니다. 면접장에 들어가면 네 분의 면접관이 계시고, 전체적인 분위기는 편안하게 풀어주려 하셨습니다. 한 분이 질문하면 다른 분들은 서류를 꼼꼼히 확인하셨습니다.

■ 상황면접 (주제 : 열차 위 연기 및 냄새 발생) 

긴장한 탓에 도입부 상황 발표를 제대로 하지 못했습니다. 하지만 면접관님께서 상황을 다시 정리해 주시며 곧바로 꼬리질문으로 넘어갔고, 평소 학원에서 훈련한 대로 차분히 답변했습니다.

Q. 열차 화재 염려 상황, 어떻게 조치할 텐가? 

A. 즉시 열차를 멈추고, 관제에 보고한 뒤, 승객 안내방송을 실시하겠습니다.

Q. 팬터그래프 고장 의심으로 운전실을 이석해야 한다. 절차는? 

A. 관제에 이석 승인을 받은 뒤 MC키, 제동핸들을 취거하고 주차제동을 체결하겠습니다. 그리고 수용바퀴구름막이로 구름방지 조치를 하고, 선로 좌우를 살피며 안전하게 이동하겠습니다.

Q. 위험할 수 있는데 추가 조치 사항은? 

A. 열차방호장치를 작동시켜 인접 선로와 후속 열차에 대한 방호를 최우선으로 시행하겠습니다.

Q. 1인 승무 상황이라면 승객을 어떻게 안정시킬 것인가? 

A. “승객 여러분께 안내방송 드립니다. 우리 열차 현재 차량 이상으로 인해 정차하였습니다. 신속히 조치 후 운행 재개할 예정이오니 안전한 객차 내에 머물러 주시길 바랍니다”라고 정확히 안내하겠습니다.

Q. 관제사의 지시가 현장 안전에 위협이 된다면? 

A. 열차 운행의 통일성을 위해 관제 지시는 절대적입니다. 다만, 현장 안전과 명백히 상충할 경우 현장 책임자로서 상황을 다시 보고하고 재지시를 요청하겠습니다.

■ 인성 면접 

인성 면접은 질문에 배경 설명(사족)이 길게 붙는 스타일이었습니다. ‘갈등 경험’과 ‘원칙 준수’에 대한 질문을 받았는데, 질문의 의도를 놓치지 않고 학원에서 정리해 둔 나의 경험 키워드를 꺼내어 답변했습니다. 마지막엔 “열심히 하겠습니다!”라고 패기 있게 마무리하여 면접관님들의 웃음을 끌어냈습니다. 체계적인 훈련 덕분에 압박 속에서도 논리를 잃지 않을 수 있었습니다.

급하게 면접학원을 알아보던 당시 교육기관 동기였던 친한 누나가 추천해줘서 바로 이 학원에 등록하게 되었습니다.(동기들 과반수가 여기에 등록 ㅎㅎ..)
수강 전 시험준비과정에서 여러 유튜브도 보고 또 3년간 복무하면서 대통령(지금은 파면된;;) 앞에서 브리핑도 했던 경험도 있기에 면접은 어느정도 기본기가 있다고 생각했지만
첫 수업에서 그 자신감은 저기 안드로메다로 승천하게 되었습니다.

저의 담당 선생님은 부원장님이셨는데 첫 수업에서 부원장님이 면접의 기본에 대해서 물으셨고 그 질문에 머리가 하얘지면서 '나는 우물안 개구리였구나'를 느꼈습니다.
그 후 위기감을 느껴 미친듯이 학원 커리큘럼에 따라 경험정리를 시작했고 계속 수업을 듣고 혼자 정리하면서 '유튜브에서 나온것들은 그냥 사짜구나'인것을 뼈저리게 느꼈습니다.
학원에서 수강받을때 부원장님께서는 언제나 항상 기본을 강조하셨고 저도 그러한 조언을 듣고 완벽보다는 딱 기본에 충실하자는 마인드로 열심히 공부했었던 기억이 납니다.
또한 중간중간 자율학습때 원장님이 들어와서 날카로운 질문과 함께 묵직한 팩트폭격을 기반으로한 피드백 덕분에 멘탈이 탈수기마냥 탈탈 털렸지만 더 빠르게 성장할수 있는 원동력이 되었던것 같습니다.
모의면접의 경우 여기 수강생들이 다 느꼈겠지만 확실히 실제 코레일 면접보다 더 어려웠고 그런 빡센 트레이닝 덕에 실제 면접장에 가서는 면접관 앞에서 안떨고 면접을 보았었던것 같습니다.
이렇게 여러 선생님들이 봐주시고 도와주신 덕분에 이렇게 최종까지 합격하게 되었고 이렇게 행복하게 글을 쓸수있는것같습니다.
마지막으로 부원장님, 원장님 덕에 이렇게 최종합격 할 수 있었습니다! 정말로 감사합니다!!!!!

저는 별다른 인턴이나 대외활동이 없이 뒤늦게 취업활동을 시작한 대학교 졸업생이었습니다. 저는 취업활동에 대한 정보가 크게 없었던 터라 취업에 도움이 된다고 들은 몇개의 자격증과 영어성적만 가지고 있었습니다. 

이로인해 자소서 작성이나 면접에 있어서 어려움을 지속적으로 느꼈고 계속해서 고배를 마시고 있었습니다. 지속적으로 탈락을 하다보니 면접과 자소서 작성에 자신감과 방향성적인 측면에서 도움을 받고자 학원을 찾게 되었고 에이플러스 스피치에서 혜진쌤을 만나게 되었습니다. 

제가 혜진쌤을 만나고 발전된 방향은 크게 4가지입니다. 첫째 면접을 보러감에 있어 자신감이 상승하였습니다. 저는 면접을 보러가는 것에 있어서 많은 상황을 재는 성향이었는데 많이 도전할 수 있게 자신감을 주셨습니다. 두번째 경험정리에 큰 도움을 주셨습니다. 

제가 가진 경험을 잘 정리해서 면접에서 말할 수 있는 무기와 이야깃거리로 만들 수 있게 잘 정리해주셨습니다. 해당 경험들을 잘 정리한 것이 면접에서 항상 할 말이 없어서 가만히 있었던 것을 해소하는데 큰 도움이 되었습니다. 세번째로 방향성에 도움을 주셨습니다. 

혜진쌤과 수업을 하면서 면접을 준비할 때의 기본적인 방향성과 준비해야하는 이야기 그리고 자소서를 간결하고 핵심내용이 담겨져있게 작성하는 법을 배우면서 취업과 면접준비의 방향성에 대해 배울 수 있었습니다. 마지막으로 저 스스로의 말하기에 대해 객관적으로 보면서 발전할 수 있었습니다. 면접에 있어 신중히 말하려다 보니 무의식적으로 매우 느린 템포로 천천히 말하는 버릇이 있었는데 해당 문제를 개선하면서 좀 더 말하기 있어서 자신감을 가질 수 있었습니다. 

수업을 받은 경험이 제가 부족하다고 자각하고 있던 점과 자각하지 못하고 있던 점을 개선시키는 기회가 된 것 같습니다. 그 결과 예상보다 빠르게 정규 수업 끝나기 전에 목표로 했던 직무로 취업해서 직장을 다니고 있습니다. 면접이나 스피치에 있어 어려움을 느끼시는 분이라면 혜진쌤에게 찾아가서 도움을 받아보시면 좋겠습니다. 감사합니다.